关于销售工程师
1、客户开发与拓展：通过行业展会、线上渠道、陌拜、老客户推荐等方式，挖掘目标行业的潜在企业客户，建立并完善客户资源库。
2、需求挖掘与沟通：与客户负责人深度沟通，了解客户业务痛点、现有系统短板及软件需求，准确判断客户需求优先级，提供初步的产品匹配建议。
3、方案制定与演示：结合客户需求，联合产品团队制定软件解决方案，向客户清晰演示软件功能、操作流程及价值，解答客户关于产品性能、部署方式、售后保障等疑问。
4、销售谈判与签约：主导销售谈判，明确合同条款，协调内部资源解决谈判中的关键问题，推动客户签订合作协议，确保销售指标达成。
5、客户关系维护：在软件交付、上线及使用过程中，与客户保持密切沟通，协调技术支持、实施团队解决客户遇到的问题，提升客户满意度；定期回访客户，挖掘客户二次采购或转介绍需求，建立长期稳定的客户合作关系。
6、市场与数据反馈：收集客户对软件产品的意见、竞品动态及行业需求趋势，及时反馈给产品、市场部门、协助团队优化销售策略。
投递邮箱： Marketing@zhongjuai.com
